Hei,

olemme yrittäneet ottaa teihin yhteyttä lukuisia kertoja niin myyntiin kuin tukeennekin,
mitään vastausta saamatta.

Meillä on alun perin ollut käytössä Hansa Worldin kirjanpito-ohjelma jossa oli vuosimaksu mutta se poistui joitain vuosia sitten. Nyt meillä on ollut ilmaisohjelma käytössä mutta olisimme halunneet
jatkaa ohjelman käyttöä maksullisena (käyttövarmuuden sekä teknisen tuen takia)

Kirjanpitotietomme on pilvessä emmekä pääse siihen kirjautumaan. Ongelma on ilmeisesti teillä koska nettikeskustelussa on paljon ollut puhetta ettei ohjelmaan pääse kirjautumaan.

Teidän tulisi infota käyttäjiä mahdollisistä muutoksista. Kirjanpitotietomme on meidän omaisuutta ja meidän tulee päästä niihin käsiksi.

Voisiko teiltä olla joku asap yhteydessä jotta saisimme asian kuntoon.

Terveisin
Haag Oy
Kristian Haag
050 553 5456
haag@haag.fi
tai
sari.haag@haag.fi