Hei,
sain 05.02 spostin jossa luki että ohjelmani pitäisi päivittää, tänään 10.02 tuli lasku missä viimeinen rivi on "Vanhan version veloitus" 339e, lasku on päivitetty 06.02.2020.
Miten tämä on mahdollista, että annatte asiakkaalle 1 päivää aikaa päivittää ohjelmansa, muuten laskutatte 100%.
Reklamoin laskunne 20193813 viimeinen rivi.
Olen soittanut teille ja jonottanut puhelimessa 2 tuntia, mutta kukaan ei vastaa.
Irtisanon sopimuksemme niin että se päättyy 29.02.2020.
Ystävällisin terveisin
Leila Westman
Tämä vastaus on oikeinLähettäjäBror-Erik13:25 19 Hel 2020
Moi,
pahoittelut että kukaan ei ole hansaworldillä vastannut - oletteko soittaneet keskuksen kautta laskutukseen?
Oletteko yhteydessä hallinto@hansaworld.com ? Heiltä olisi pitänyt tulla kirje teille 30.12.2019
Voitte myös olla yhteydessä
standardtuki@x3msoft.com niin voidaan katsoa läpi näitä ongelmia?
Pahoittelemme tapahtunutta vielä kertaalleen
t. Puppe
