Forum - Sftandard Taloushallinto kaatui

Sftandard Taloushallinto kaatui

Aune Tikkanen

2016-09-06

Hei,
Ohjelma kaatui yllättäen tänä aamuna. Onko teillä jokin päivitys siellä vai mistä on kysymys kun en ole saanut Standardia koko päivänä enää auki. Herjaa jostain ongelmasta (A serious problem has been found, please check the log file....) Muut ohjelmani toimivat normaalisti. Standard on asennettu omalle koneelleni. Moduulitkin on maksettu viime viikolla.
Toinen asia: Oletteko pystyneet selvittämään, miksi maksuaineistot eivät mene Kultalinkki -pankkiohjelmassa läpi.
Huomasin keskustelupalstaltanne, että jollain toisellakin on sama ongelma. Booksin aikaan tätä ongelmaa ei ollut. Standard versiossanne täytyy olla jokin puute tähän liittyen.

Terveisin
AT

Tämä vastaus on oikein

LähettäjäHansa12:39 20 Syys 2016

Hei!

Virheilmoituksen perusteella vaikuttaa siltä, että valuutta puuttuu aineistosta. Kokeilisitteko seuraavaa:
1. Avatkaa Marketplace.
2. Kirjoittakaa vasemman alareunan Etsi-kenttään "Monivaluutta".
3. Aktivoikaa rajattu käyttö ja sulkekaa Marketplace.
4. Siirtykää Järjestelmä-moduuliin.
5. Valitkaa Rekisterit > Valuutat. Mikäli listalla ei näy EUR-valuuttaa, valitkaa Luo-painike, ja sen alta "Uusi valuutta".
6. Syöttäkää koodi-kenttään EUR ja nimi-kenttään Euro. Tallentakaa muutos.

Mikäli ongelma ei tällä ratkennut, tuokaa vielä uudestaan ohjelmaan tuo perusvaluutta.txt.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Aune Tikkanen

2016-09-08

Sain ohjelman taas toimimaan asentamalla sen uudelleen ohjeidenne mukaisesti. Toinen asia edelleen ratkaisematta:
Maksuaineisto Kultalinkki -pankkiohjelmaan ei mene läpi siitäkään huolimatta, että toin ohjelmaan jo aikaisemmin kesällä lähettämänne oletusvaluuttatiedoston.
Ei auttanut kuitenkaan tähän ongelmaan, vaan olen joutunut laskut maksamaan yksitellen pankkiohjelmassa.

Pankkiohjelmassa tulee seuraavanlainen herja:

13:20:46 Pankki palautti virhekoodin 12.
Aineisto ei läpäissyt muototarkistusta
Schema validation failed. - Tranid = 1417759543
13:20:46 Aineiston tila: Hylätty
13:20:46 Tilan tarkennukset
13:20:46 pain.001.001.02 could not be processed, please verify
13:20:46 structure.
13:20:46 57: cvc-type 3.1.1: element
13:20:46 {urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.001.001.02}InstdAmt
13:20:46 attribute Ccy had in
13:20:46 valid value '' of type
13:20:46 '{urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.001.001.02}CurrencyCod
13:20:46 e''
13:20:46 Aineiston lähetys epäonnistui.

Vastaa

Tämä vastaus on oikein

Hansa

2016-09-20

Hei!

Virheilmoituksen perusteella vaikuttaa siltä, että valuutta puuttuu aineistosta. Kokeilisitteko seuraavaa:
1. Avatkaa Marketplace.
2. Kirjoittakaa vasemman alareunan Etsi-kenttään "Monivaluutta".
3. Aktivoikaa rajattu käyttö ja sulkekaa Marketplace.
4. Siirtykää Järjestelmä-moduuliin.
5. Valitkaa Rekisterit > Valuutat. Mikäli listalla ei näy EUR-valuuttaa, valitkaa Luo-painike, ja sen alta "Uusi valuutta".
6. Syöttäkää koodi-kenttään EUR ja nimi-kenttään Euro. Tallentakaa muutos.

Mikäli ongelma ei tällä ratkennut, tuokaa vielä uudestaan ohjelmaan tuo perusvaluutta.txt.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Aune Tikkanen

2016-09-29

Hei,
Aktivoin rajatun käytön monivaluutasta.
Ongelma ratkesi sillä, mutta nyt ostolaskuja tallentaessani tulikin herjaikkuna, jossa lukee:

"liian monta tietuetta. Maks. 5per kuukausi. Enintään 5 tietuetta per kuukausi. Sinut ohjataan kauppaan. Mikäli haluat jatkaa, ole hyvä ja osta Monivaluutta"

Emme tarvitse monivaluuttaa, vaan pelkästään eurovaluutan.

Eikös tähän ohjelmaan pitäisi oletuksena kuulua tuo perusvaluutta.

Mitä nyt pitäisi tehdä? Toin vielä tuon aiemmin saamani perusvaluutta.txt tiedoston ohjelmaan, mutta se ei muuttanut tilannetta.

Olisi kiire päästä tallentamaan laskuja ostoreskontraan, mutta nyt ei anna tallentaa.

Ottaisitko pikaisesti yhteyttä.

Vastaa