Terve,
voitte hakea manuaalisen tietokanta-avaimen meidän kotisivuilta www.hansaworld.com kohdasta
Tuotteet>Enterprise>Tietokanta-avaimet
Jos teillä ei ole salasanaa tiedossa (jos olette painaneet enterprise logoa hansan sisältä tämä ei ole tarpeellinen koska olette jo kirjautuneena) niin painakaa "Unohtuiko Salasana?" ja kirjoittakaa asiakasnumeronne kenttään ja painakaa Lähetä.
Tämä lähettää teidän pääsähköpostiin salasanan millä pääsette kirjautumaan kotisivuillemme. Jos tämä sähköposti on tässä väärä niin soittakaa meidän tukilinjaan niin saamme tämän teille vaihdettua.
Kohdasta Sisäänkirjaus kirjoitatte asiakasnumeronne että salasananne ja painakaa "Sisäänkirjaus".
Tässä ikkunassa näette kaikki teidän sopimusket mitkä ovat aktiiviset, valitkaa se joka teillä on nytten käytössänne ja kirjoittakaa tänne tiedot mitä sivu pyytää, nämä tiedot löytyvät järjestelmämoduulin asetuksesta konfiguraatio.
Ennen kun lisäätte avaimen voimassaoloaikaa sivuille, niin vaihtakaa päivämäärä enterprisessä ja tallentakaa konfiguraation asetus ja aukaiskaa uudestaan. Tämä vaihtaa teidän koodit että uusi avain sitten täsmää.
Kun painatte Tallenna niin uusi tietokanta-avain lähetetään teille sähköpostissa, samaiseen osoitteeseen mihin salasana juuri lähetettiin.
Tämän jälkeen vain tallennatte konfiguraatioon uuden avaimen ja ohjelmalla on uusi avain.
Terveisin,
-Hansatuki