Asiakkuudenhallinta
Ikkunoiden hyppiminen uuden ikkunan päälle
Riitta Prokkola
2017-05-15
Hei,

viimeisimmän päivityksen jälkeen on Hansaan tullut ikävä piirre, että kun avaa esim. tilauksen tai tarjouksen ja avoimena on jo muita ikkunoita, jokin näistä aiemmin avatuista ikkunoista hyppää juuri avatun ikkunan päälle. Aluksi saatoin tehdä muutoksia väärään ikkunaan (tilaukseen tai tarjoukseen), kun en heti huomannut asiaa. Voiko asialle tehdä jotain? Piirre on todella ärsyttävä ja aiheuttaa välillä virheitä ja erityisesti ylimääräistä työtä.
Tämä vastaus on oikein
LähettäjäHansa07:02 16 Tou 2017
Hei!

Testasimme tätä Windows 7:lla ja emme saaneet kuvailemaanne vikaa toistettua. Suosittelemme clientin uudelleenasennusta (onnistuu esim. MyStandard-palvelun avulla, http://mystandard.hansaworld.com).

Halutessanne voimme myös tutkia ongelmaa etäkonsultoinnin merkeissä, tällöin olkaa yhteydessä tukeen sähköpostitse osoitteeseen: standardtuki@x3msoft.com


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
Vastaa
Hansa
2017-05-16
Hei!

Kertoisitteko vielä mikä käyttöjärjestelmä teillä on? Mac vai Windows?

Ja osaisitteko sanoa mikä versio? (Esim. Windows 10)

Ystävällisin terveisin,

Hansatuki
Vastaa
Riitta Prokkola
2017-05-16
LähettäjäHansa06:15 16 Tou 2017
Hei! Kertoisitteko vielä mikä käyttöjärjestelmä teillä on? Mac vai Windows? Ja osaisitteko sanoa mikä versio? (Esim. Windows 10) Ystävällisin terveisin, Hansatuki
Windows 7
Vastaa
Tämä vastaus on oikein
Hansa
2017-05-16
Hei!

Testasimme tätä Windows 7:lla ja emme saaneet kuvailemaanne vikaa toistettua. Suosittelemme clientin uudelleenasennusta (onnistuu esim. MyStandard-palvelun avulla, http://mystandard.hansaworld.com).

Halutessanne voimme myös tutkia ongelmaa etäkonsultoinnin merkeissä, tällöin olkaa yhteydessä tukeen sähköpostitse osoitteeseen: standardtuki@x3msoft.com


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
Vastaa
Jätä kommentti
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Takaisin listaukseen
Uusimmat viestit
Tulostusraportti
Merja
Hei, ostin ja maksoin 21.4.2025 raporttikaudet, mutta taseen tulostusnäkymään ei tule lyhyttä tas...
08:18 25 Huh 2025
Tuloslaskelman ja taseen määrittelyt puuttuvat
Hei, Latasin Standard Taloushallinnon uudelle windows-koneelle. Miten tuloslaskelman ja tasee...
19:29 21 Huh 2025

Seuraamme foorumia toimistotunteina ja pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä

Voit tilata ilmoitukset mistä tahansa tämän keskustelupalstan postauksesta valitsemalla tähtikuvakkeen aiheluettelon oikeasta yläkulmasta. Sinun on kirjauduttava sisään käyttääksesi tätä toimintoa.