Hei!
Kokeilisitteko tehdä seuraavat toimenpiteet:
1. Järjestelmä-moduuli > Asetukset > Verkkopalvelut, rekisteröinti
Klikatkaa "Rekisteröidy tietokanta-avain palveluun".
2. Järjestelmä-moduuli > Asetukset > Pilvipalveluiden asetukset > Aktivointi -välilehti:
Varmistakaa, että verkkolaskujen lähetys on "Aktivoi"-tilassa, ja että "Sähköinen tiedonsiirto keskeytetty" -kohdassa ei ole ruksia. Poistakaa teksti Syy-kentästä, jos siinä lukee jotain. Tallentakaa muutokset.
4. Järjestelmä-moduuli > Asetukset > Pilvipalveluiden asetukset > Palveluiden tilanne -välilehti:
Klikatkaa "Lähetä verkkolaskuja". Ei tarvitse välittää, vaikka kaikki näyttäisi olevan "Pysäytetty"-tilassa. Tallentakaa.
5. Käynnistäkää palvelin vielä uudestaan:
Lisätoiminnot-moduuli > Rutiinit > Ylläpito > Järjestelmän viesti
Lisätkää 3. riville "Aikaa alasajoon" -kenttään jonkin minuuttimäärä, esim. 10. Valitkaa Käynnistä.
Kun palvelin on käynnistynyt uudestaan, verkkolaskujen pitäisi lähteä liikkeelle n. 10-15 minuutin kuluttua.
Ystävällisin terveisin,
Hansatuki