Päivitin Macin uusimman päivityksen macOS High Sierraan 10.13.1, jonka jälkeen en ole päässyt sisään verkosta ladattuun taloushallinnon ohjelmaanne. Uuden päivityksen suojausasetusten vuoksi verkosta ladatut ohjelmat eivät näköjään enää toimi, joten poistin vanhan ohjelman ja latasin app-storesta uuden. Tämän kautta ongelmana on kuitenkin ainainen yhteysvirhe, jonka vuoksi en pääse ohjelmaan enää ollenkaan käsiksi. Onkohan ohjelmaan tulossa jotain päivitystä, jotta pääsisin tähän kirjautumaan sisään?
Tämä vastaus on oikeinLähettäjäHansa08:08 24 Mar 2017
Terve,
olisiko mahdollista että lähettäisit hansa.log meidän tukisähköpostiin + pieni selitys mitä on tapahtunut niin voidaan tutkia asiaa tarkemmin
tukisähköposti on
standardtuki@x3msoft.com
t. Hansatuki