Kirjoitimme 22-03-03: "Taloushallinto-ohjelma maksettu, väärä lasku, ei toimi". Päivitettiin Standard Accountsin uudempaan versioon 8.5. 2022-03-03 ja onnistuttiin vihdoinkin maksamaan taloushallinto-ohjelmasta 6 kuukaudeksi Osuuspankki/Paytrailin kautta, yhteensä 223,20 euro. Mutta: laskussa ja kohdassa "aktiivinen päivitys" lukee että olemme vain maksaneet kaudesta 1.3-30.4.2022, ja laskun summa on vain kolmasosa siitä mitä todelllisuudessa maksettu, eli 74,40 euro. Kaiken lisäksi emme pääse vieläkään siirtämään myyntilaskuja kirjanpitoon Järjestelmä/ylläpidon kautta. Otettiin sähköpostitse yhteyttä HansaWorldin hallintoon, mutta sieltä neuvottiin - englanniksi - että postaisimme asiamme tähän foorumiin. Eikö todella on mitään loppu näihin sotkuihin?
Ja vastaus oli:
Lähettäjä Bror-Erik 15:41 16 Maa 2022
Moi,
olkaa suoraan yhteydessä minuun. Lähettäkää laskukopio (kuitti) niin alan selvittämään mitä on tapahtunut
kotiranta@hansaworld.com
t. Puppe
Sen jälkeen lähetetty kolme tai neljä sähköpostiviestiä. Vastausta ei saatu, puhelimen kautta ei pääse perille, eikä ongelma ratkaistu vieläkään.
Tämä vastaus on oikeinLähettäjäBror-Erik00:09 20 Tou 2022
Moi,
paketti pitäisi olla aktiivinen nytten Syyskuun loppuun saakka
yt, Puppe