Forum - Päivitys

Päivitys

Tarja Kalliomaki-Linnas

2017-09-17

Kiitos vastauksesta ('muutosmerkintä -kohtaa ei jossain vaiheessa ollut ja nytten on'). Mielenkiintoista, että kirjapito-ohjelmasta on jossain kohtaa puuttunut tositteen korjaamiseen liittyvä työkalu??? Mites päivitän ohjelman näppärimmin ja säilyykö kaikki materiaali kunnossa ohjelman päivityksestä huolimatta? En nimittäin jaksa naputella koko vuotta koneelle uudelleen, josko on riskiä, että päivityksen yhteydessä jotain jää matkasta...

Tämä vastaus on oikein

LähettäjäHansa07:25 18 Syys 2017

Hei!

Kaikki tietonne säilyvät, kun siirrätte varmuuskopion päivitettyyn ohjelmaversioon. Toimikaa seuraavasti:

1.) Tehkää varmuuskopio vanhassa Standard Taloushallinnossa:
- Järjestelmä-moduuli>>Rutiinit>>Viennit>>Varmuuskopio, tietokanta
- Tallentakaa varmuuskopio sijaintiin, josta löydätte sen helposti (esim. työpöydälle).

2.) Hakekaa ja asentakaa ohjelman uusi versio joko osoitteesta http://www.standardinstall.com (klikatkaa Standard Taloushallintoa) tai http://standard-accounts.com/fin/accounts (klikatkaa "Lataa").

3.) Käynnistäkää uusi Standard Taloushallinto.

4.) Tuokaa varmuuskopio sisään (se siirtyy pilvipalveluun automaattisesti):
- Järjestelmä-moduuli>>Rutiinit>>Tuonnit>>Manuaalinen tiedostonhaku

- Valitkaa kohdassa 1.) luotu varmuuskopiotiedosto.

5.) Ohjelma on nyt käyttövalmis.

Halutessanne päivitys voidaan myös tehdä puolestanne konsultointipalveluna, olkaa tällöin yhteydessä sähköpostitse tukeen: standardtuki@x3msoft.com

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Tämä vastaus on oikein

Hansa

2017-09-18

Hei!

Kaikki tietonne säilyvät, kun siirrätte varmuuskopion päivitettyyn ohjelmaversioon. Toimikaa seuraavasti:

1.) Tehkää varmuuskopio vanhassa Standard Taloushallinnossa:
- Järjestelmä-moduuli>>Rutiinit>>Viennit>>Varmuuskopio, tietokanta
- Tallentakaa varmuuskopio sijaintiin, josta löydätte sen helposti (esim. työpöydälle).

2.) Hakekaa ja asentakaa ohjelman uusi versio joko osoitteesta http://www.standardinstall.com (klikatkaa Standard Taloushallintoa) tai http://standard-accounts.com/fin/accounts (klikatkaa "Lataa").

3.) Käynnistäkää uusi Standard Taloushallinto.

4.) Tuokaa varmuuskopio sisään (se siirtyy pilvipalveluun automaattisesti):
- Järjestelmä-moduuli>>Rutiinit>>Tuonnit>>Manuaalinen tiedostonhaku

- Valitkaa kohdassa 1.) luotu varmuuskopiotiedosto.

5.) Ohjelma on nyt käyttövalmis.

Halutessanne päivitys voidaan myös tehdä puolestanne konsultointipalveluna, olkaa tällöin yhteydessä sähköpostitse tukeen: standardtuki@x3msoft.com

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Tarja Kalliomaki-Linnas

2017-10-08

LähettäjäHansa07:25 18 Syys 2017

Hei! Kaikki tietonne säilyvät, kun siirrätte varmuuskopion päivitettyyn ohjelmaversioon. Toimikaa seuraavasti: 1.) Tehkää varmuuskopio vanhassa Standard Taloushallinnossa: - Järjestelmä-moduuli>>Rutiinit>>Viennit>>Varmuuskopio, tietokanta

Hei,kiitos selkeästä ohjeesta, mutta kyseiseen yritykseen on joskus Hansaworldin ja/tai Booksin aikana lisätty kaksi muutakin 'yritystä', joista muistaakseni toista näistä kahdesta muusta ei koskaan otettu edes käyttöön. Nyt varmuuskopiointivaiheessa järjestelmä pyytää minua kirjautumaan myös näihin muihin yrityksiin, joiden salasanoja tms. en enää edes muista. En ole osannut poistaa niitä kokonaan tästä kokonaisuudesta, mutta nyt esteenä varmuuskopioinnille. Mikä olisi neuvoksi seuraavaksi?

Vastaa

Hansa

2017-10-09

Hei!

Kokeilkaa, pääsettekö kirjautumaan Standard Taloushallintoon sekä lisäyrityksiin Standard ID -tunnuksilla, eli sähköpostiosoitteella ja siihen liitetyllä salasanalla. Salasanan saa tarvittaessa vaihdettua osoitteessa: https://standard-id.hansaworld.com/reset-password

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Tarja Kalliomaki-Linnas

2017-10-20

LähettäjäHansa06:33 9 Loka 2017

Hei! Kokeilkaa, pääsettekö kirjautumaan Standard Taloushallintoon sekä lisäyrityksiin Standard ID -tunnuksilla, eli sähköpostiosoitteella ja siihen liitetyllä salasanalla. Salasanan saa tarvittaessa vaihdettua osoitteessa: https://standard-id.han

Hei, no nyt sain asennettua uuden ohjelman ja tuotua vanhat materiaalit sinne. Näyttää tuo muutosmerkintä-kohtakin nyt löytyvän tositteelta. Sellainen pikku yksityiskohta häiritsee tässä uudessa ohjelmassa (sori), eli nyt kun kirjaan tositteita ja saan valmiiksi yhden ja siirryn seuraavaan, enää ei entiseen tapaan tulekaan valmiiksi seuraavalle uudelle tositteelle juoksevasti se numero, joka seuraavaksi olisi järjestyksessä tulossa??? Mikähän on nyt pielessä? Aikaisemmin ohjelma tarjosi aina juoksevasti seuraavan tositenumeron uudelle tosittelle. Onko joku määrittelykysymys tai asetus, joka tässä uudessä versiossa tulisi laittaa, että homma jouhevoituisi? Kiitos jälleen avusta :)

Vastaa

Tarja Kalliomaki-Linnas

2017-10-20

LähettäjäTarja Kalliomaki-Linnas17:33 20 Loka 2017

Hei, no nyt sain asennettua uuden ohjelman ja tuotua vanhat materiaalit sinne. Näyttää tuo muutosmerkintä-kohtakin nyt löytyvän tositteelta. Sellainen pikku yksityiskohta häiritsee tässä uudessa ohjelmassa (sori), eli nyt kun kirjaan tositteita j

Jatkokysymys: Nyt tämä uusi ohjelma myös ilmoittaa sitä avatessani näin: "Sinulla ei ole postilaatikkoa. Estät muita kirjautumasta sisään. Clientisi sammuu 1 minuutin kuluttua." Minulla ei ole aavistustakaan, mistä postilaatikosta on kyse. Ja vaikka vanhastaan ohjelmassa on ollut annettuna kaksi käyttäjätunnusta, vain minä tätä ohjelmaa käytän (tulisiko/voiko edes toista käyttäjää poistaa?). Eli miten tämän postilaatikkojutun kanssa tulisi toimia?

Vastaa

Hansa

2017-10-23

Hei!

Tositteen numero ilmestyy, kun tallennatte tositteen. Ohjelma valitsee automaattisesti seuraavan vapaana olevan numeron.

Tuo postilaatikko-ongelmaa korjaantuu todennäköisesti luomalla ohjelmaan toisen käyttäjän, ja sulkemalla nykyisen käyttäjätunnuksen jolta puuttuu tuo postilaatikko. Klikatkaa perusikkunasta Käyttäjät-kuvaketta ja valitkaa Luo > Uusi henkilö. Syöttäkää tiedot ja tallentakaa käyttäjätunnus. Avatkaa aiempi käyttäjätunnus ja lisätkää täppä kohtaan "Suljettu". Halutessanne vaihtakaa vielä uuden käyttäjätunnuksen salasana klikkaamalla sitä listasta ja valitsemalla saman ikkunan ratas-valikosta "Vaihda salasana". Käynnistäkää ohjelma uudestaan ja kirjautukaa sisään uudella nimimerkillä ja salasanalla, tai sähköpostiosoitteella ja salasanalla.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Tarja Kalliomaki-Linnas

2017-10-23

LähettäjäHansa14:58 23 Loka 2017

Hei! Tositteen numero ilmestyy, kun tallennatte tositteen. Ohjelma valitsee automaattisesti seuraavan vapaana olevan numeron. Tuo postilaatikko-ongelmaa korjaantuu todennäköisesti luomalla ohjelmaan toisen käyttäjän, ja sulkemalla nykyisen käytt

Ojasta allikkoon! En pääse enää kirjautumaan ohjelmaan ollenkaan! Loin uuden henkilön ohjeiden mukaan (ennestään oli siis kaksi). Suljin toisen vanhoista. Jätin muka fiksusti sen toisen vanhan vielä 'elämään' (olihan aikaisemminkin ollut kaksi) eli en sulkenut molempia vanhoja käyttäjiä. Jäljelle jäänyt vanha oli etu- ja sukunimeni, nimimerkki THM ja sähköpostiosoite. Uusi luotu henkilö oli pelkkä etunimeni, nimimerkki TKL ja sama sähköpostiosoite kuin ennenkin. En vaihtanut myöskään tässä kohtaa vielä salasanaa (enkä myöhemmin enää päässyt vaihtamaan, kun ei tunnistanut minua). Nyt ohjelma ei päästä sisään millään yhdistelmällä. Aikaisemmin siis sähköpostiosoite ja salasana, nyt ei enää. Tosin onko virhe tapahtunut siinä, että jäljelle jääneessä vanhassa käyttäjässä on sama sähköpostiosoite ja salasana kuin uudessakin??? Vaikka käyttänimi ja tunnus on eri. Mikä nyt avuksi? Melkein jo paniikki iskee...

Vastaa

Tarja Kalliomaki-Linnas

2017-10-23

LähettäjäTarja Kalliomaki-Linnas21:43 23 Loka 2017

Ojasta allikkoon! En pääse enää kirjautumaan ohjelmaan ollenkaan! Loin uuden henkilön ohjeiden mukaan (ennestään oli siis kaksi). Suljin toisen vanhoista. Jätin muka fiksusti sen toisen vanhan vielä 'elämään' (olihan aikaisemminkin ollut kaksi

Ja heti paniikin jälkeen ohjelma päästikin sisään yhdistelmällä vanha nimimerkki THM ja vanha muuttamaton salasana??? Nyt en vaan uskalla sulkea tuota vanhaa käyttäjää ja luottaa siihen, että luomallani uudella käyttäjällä oikeesti pääsee kirjautumaan. Ehkä annan nyt vain hälyytellä clientin sulkemisesta, koska jos/kun teen tositekirjauksia, ei se mihinkään minuutin päästä sulkeudu tai mikä lieneekään tuo client, jonka sulkeutua pitäisi. Jos en tee mitään ja ihmettelen vain perusikkunaa, sitten ohjelma sulkeutuu itsekseen varmaankin tuon minuutin kuluttua. Seuraavan kuukauden tositteissa testaan, miten tuo tositenumero ilmestyy. Aikaisemmin uusi numero tuli heti näkyviin, kun tositekirjausta lähti tekemään ja nyt sitten, jos vastauksen oikein ymmärsin, vasta siinä kohtaa, kun tositteesta siirtyy uuteen eli tallennusvaiheessa. Vähän ihmettelen järjestystä, vanhassa ohjelmassa logiikka oli mielestäni parempi.

Vastaa

Hansa

2017-10-24

Hei!

Halutessanne voimme korjata teille tuon postilaatikko-ongelman konsultointina. Olkaa tällöin yhteydessä tukeen sähköpostitse: standardtuki@x3msoft.com

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa