Forum - Kun ei tuo laskuja

Kun ei tuo laskuja

Helena Lauttanen

2017-01-10

Niin surkeasti on, että ei tuo laskuja. Ei vaikka pelkäsään Käynnistän, tai laitan 1:167

Tämä vastaus on oikein

LähettäjäHansa14:14 10 Tam 2017

Hei!

Mikäli ongelmanne koskee siis vanhojen laskujen siirtämistä kirjanpitoon, tulee teillä olla Taloushallinto-paketti aktivoituna, jotta ylläpitotoimintoa pystyy käyttämään. Laskunumeroiden tulee olla samat kuin Laskutus-moduulin rekisterissä - esim. 20:30 luo tositteet laskuista 20, 21, 22...30. Lopuksi valitaan Käynnistä. Avaamalla tämän jälkeen laskun ja valitsemalla hammasratas-valikosta "Avaa kirjanpidon tosite" pitäisi avautua tosite, jonka ohjelma loi laskusta. Tarkistakaa myös Kirjanpito-moduulin Tositteet-rekisteristä, onko sinne ilmestynyt uusia tositteita.

Mikäli ette saa toimintoa edelleenkään toimimaan, suosittelemme olemaan yhteydessä tukeen tarkempaa selvitystä varten (standardtuki@x3msoft.com).

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Tämä vastaus on oikein

Hansa

2017-01-10

Hei!

Mikäli ongelmanne koskee siis vanhojen laskujen siirtämistä kirjanpitoon, tulee teillä olla Taloushallinto-paketti aktivoituna, jotta ylläpitotoimintoa pystyy käyttämään. Laskunumeroiden tulee olla samat kuin Laskutus-moduulin rekisterissä - esim. 20:30 luo tositteet laskuista 20, 21, 22...30. Lopuksi valitaan Käynnistä. Avaamalla tämän jälkeen laskun ja valitsemalla hammasratas-valikosta "Avaa kirjanpidon tosite" pitäisi avautua tosite, jonka ohjelma loi laskusta. Tarkistakaa myös Kirjanpito-moduulin Tositteet-rekisteristä, onko sinne ilmestynyt uusia tositteita.

Mikäli ette saa toimintoa edelleenkään toimimaan, suosittelemme olemaan yhteydessä tukeen tarkempaa selvitystä varten (standardtuki@x3msoft.com).

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Vastaa

Helena Lauttanen

2017-02-01

LähettäjäHansa14:14 10 Tam 2017

Hei! Mikäli ongelmanne koskee siis vanhojen laskujen siirtämistä kirjanpitoon, tulee teillä olla Taloushallinto-paketti aktivoituna, jotta ylläpitotoimintoa pystyy käyttämään. Laskunumeroiden tulee olla samat kuin Laskutus-moduulin rekisterissä

Nyt olen maksanut kaksi kuukautta Taloushallinto-ohjelman, pyytänyt apua useita, useita kertoja, lähettänyt kuvan tilitiedoista. Mistään ei tule selvyyttä. Edelleenkään ei näy tekemiäni laskuja missään. Jos ohjelma on näin heikko, niin jäänee kai viimeiseksi kuukaudeksi yhteistyömme parinkymmenen Hansa-vuoden jälkeen. Hirmuinen pettymys.

Vastaa

Helena Lauttanen

2017-02-01

NYT TULEE LASKU KAUNIISTI. JA NÄKYY KIRJANPIDOSSA. KIITOS !!!!
Yksi lasku on edelleen hukassa, mutta se on enää pientä tähänastisessa tuskassa.
KIITOS, pidän ohjelman. Ellei muuta kaameutta ilmaannu.

Vastaa