Standard Taloushallinto Foorumi
Marketplace ei aukea
Salla Kiviaho
2024-05-28
To stop receiving notifications on forum posts unmark the star icon Windows
Hei.
Kun avasin kirjanpito-ohjelman ruudussa näkyy Marketplacen kohdalla 6. Eli aivan kuin ostoskorissa olisi tuotteita. Kun yritän avata sen, ohjelma jää vaan pyörimään, mutta ei aukaise sitä. Välillä ilmoittaa, että tarkista verkkoyhteys.
Vastaa
Hansa
2024-05-29
Hei Salla,

Kiitos viestistä!

Vaikuttaa siltä että ostoskorissa on tuotteita, jota ei pysty jostain syystä käsittelemään. Olemme tyhjentäneet ostoskorin. Toimiiko nyt Marketplace normaalisti?

Ystävällisin terveisin
HansaTuki
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-05-29
LähettäjäHansa08:28 29 Tou 2024
Hei Salla, Kiitos viestistä! Vaikuttaa siltä että ostoskorissa on tuotteita, jota ei pysty jostain syystä käsittelemään. Olemme tyhjentäneet ostoskorin. Toimiiko nyt Marketplace normaalisti? Ystävällisin terveisin HansaTuki
Hei.

Kiitos nopeasta vastauksesta. Ei toimi edelleenkään ja sama kuutonen on ikonissa.
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-06-13
LähettäjäSalla Kiviaho09:27 29 Tou 2024
Hei. Kiitos nopeasta vastauksesta. Ei toimi edelleenkään ja sama kuutonen on ikonissa.
Eipä ole kukaan enää vastannut vaikka kaksi viikkoa jo mennyt...
Ostoskorista on hävinnyt numero, mutta Marketplace ei aukea edelleenkään.
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-07-01
LähettäjäSalla Kiviaho09:27 13 Kesä 2024
Eipä ole kukaan enää vastannut vaikka kaksi viikkoa jo mennyt... Ostoskorista on hävinnyt numero, mutta Marketplace ei aukea edelleenkään.
Jokohan tähän saisi jotain selvyyttä...
Yritin katsoa kirjanpidon puolelta kesäkuun kirjauksia, mutta siellä ei näy yhtään mitään. Oletettavasti pitäsi ostaa uusi "kausi", mutta miten sen ostaa kun se Marketplace ei edelleenkään toimi. Eikä kukaan vastaa näihin viesteihin...
Vastaa
Bror-Erik
2024-07-02
Hyviä huomenia,

voisitko antaa meille asiakasnumeron mikä näkyy tilin tiedoissa marketplasessa kiitos?
Tarkistan mikä siellä nyt on
t. Puppe
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-07-02
LähettäjäBror-Erik10:22 2 Heinä 2024
Hyviä huomenia, voisitko antaa meille asiakasnumeron mikä näkyy tilin tiedoissa marketplasessa kiitos? Tarkistan mikä siellä nyt on t. Puppe
Minulla on yksi lasku jossa on asiakastunnus 44224. Muuta as.numeroa en löytänyt ja kun marketplace ei aukea niin sieltä en saa mitään tietoja.
Vastaa
Bror-Erik
2024-07-02
Ok, no toll avalitettavasti ei kyllä selviä kun on väärä alku. Mikä yritys on kyseessä niin alan katsomaan sieltä + lähetätkö tänne sen hansa.log tiedoston mikä löytyy sun clientin kansiosta?
t. Puppe
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-07-03
LähettäjäBror-Erik16:28 2 Heinä 2024
Ok, no toll avalitettavasti ei kyllä selviä kun on väärä alku. Mikä yritys on kyseessä niin alan katsomaan sieltä + lähetätkö tänne sen hansa.log tiedoston mikä löytyy sun clientin kansiosta? t. Puppe
Yritys on Juhani Kiviaho Oy. Kävisikö tämä numero 1284003?
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-07-05
Pääsin marketplaceen MyStandardin kautta ja ostin yhden kuukauden, jotta saisin kesäkuun valmiiksi. Milloinkahan se päivittyy? Käytössä on kirjanpito ja ostoreskontra. Lasku kyllä tuli, että tuote on maksettu. MyStandardissa lukee "Node is not reachable" eikä kesäkuun ostoreskontran kirjaukset edelleenkää siirry kirjanpitoon. 😕
Vastaa
Hansa
2024-07-05
Hei Salla!

Katsoimme tilannetta Marketplacesta. Eilen on aktivoitu asiakasnumerolle 1284003 Juhani Kiviaho Oy yksi lisäkäyttäjä. Oliko tämä oikea paketti? Ymmärsin että tarkoitus olisi aktivoida numerosarjat, jotta pystyy lisäämään uuden numerosarjan tilikaudelle?

Yt
HansaTuki
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-07-05
LähettäjäHansa11:23 5 Heinä 2024
Hei Salla! Katsoimme tilannetta Marketplacesta. Eilen on aktivoitu asiakasnumerolle 1284003 Juhani Kiviaho Oy yksi lisäkäyttäjä. Oliko tämä oikea paketti? Ymmärsin että tarkoitus olisi aktivoida numerosarjat, jotta pystyy lisäämään uuden num
Hei.
Tänään olen maksanut, mutta ei ole ollut tuollaista tarkoitus ostaa. Tarkoitus ostaa yksi kuukausi, jotta saan OR:n kirjaukset kirjanpitoon. Voiko tuon vaihtaa kun hinta on sama?
Vastaa
Salla Kiviaho
2024-07-11
LähettäjäSalla Kiviaho11:47 5 Heinä 2024
Hei. Tänään olen maksanut, mutta ei ole ollut tuollaista tarkoitus ostaa. Tarkoitus ostaa yksi kuukausi, jotta saan OR:n kirjaukset kirjanpitoon. Voiko tuon vaihtaa kun hinta on sama?
Seuraan tätä forumia aina koko työpäivän ajan. Jos minulle lähetetään viesti, niin vastaan siihen heti. Miten voi olla mahdollista, että en kuitenkaan saa teiltä vastausta edes seuraavana päivänä. Tarvitsen nyt sen yhden kuukauden, jotta saan tehtyä kesäkuun valmiiksi ja siirrettyä sen kirjanpitoon. Sen jälkeen en enää käytä ohjelmaanne.
Vastaa
Hansa
2024-08-01
Hei,

Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta!

Nyt pitäisi olla tämän kuun loppuun käytössä taloushallinto-paketti. Ilmoittakaa jos ei vielä näy tarvittavat moduulit/toiminnot.

Yt
HansaTuki
Vastaa
Jätä kommentti
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Takaisin listaukseen
Uusimmat viestit
Päivitys
Hei, Ohjelmaan tuki tänään pakollinen päivitys, jonka jälkeen se ei enää toimi vanhassa koneessan...
15:30 4 Heinä 2025
Taloushallinto-paketin uusiminen epäonnistui
Småbönders Handelslag
Uusittiin taloushallinto-paketin ajalle 1.7-31.8.2025, maksu meni pankkitililtä mutta sitten Standar...
09:37 1 Heinä 2025

Seuraamme foorumia toimistotunteina ja pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä

Voit tilata ilmoitukset mistä tahansa tämän keskustelupalstan postauksesta valitsemalla tähtikuvakkeen aiheluettelon oikeasta yläkulmasta. Sinun on kirjauduttava sisään käyttääksesi tätä toimintoa.