Hei Hanna,
Kiitos viestistäsi.
Pyytäisin, että lähettäisit meille hansa.log nimisen tiedoston. Hansa.log löydät Standard Taloushallinnon asennuskansiosta, jonka löydät helposti klikkaamalla Standard Taloushallinto -kuvaketta hiiren oikealla ja valitsemalla "Avaa tiedostosijainti" (Windows) tai "Näytä Finderissa" (Mac). Hansa.log tiedostolla pystymme selvittelemään yhteysongelmia.
Lähetä hansa.log -tiedosto meille osoitteeseen standardtuki@x3msoft.com.
Ystävällisin terveisin,
Standardtuki