Hej varför kan vi inte jobba två stycken, en blir utskickad hela tiden.

Då kommer det en fil här

Hej Eva.

Tyvärr så har vi funnit ett problem i systemet, och ber dig därför att återigen skriva ut rapporten och ändra namnet på den till exempelvis "Företagsinformation Skottens" och sedan sända den igen. Du kan även ladda ner rapporten du sände till oss, ändra namnet på denna och sända till oss igen.

Det är ett problem i forumet som gör att vi måste motta filen med ett annat namn.
Beklagar detta.

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Hej.

Tack för filen, nu blev det riktigt.

Vänligen undersök i erat system ifall ni använder globala användare:
Modul-Teknisk >> Register >> Globala användare


Här kan ni se ifall ni använder globala användare.

Mvh.
Per

HansaWorld Support

Hej.

Beklagar, jag använde den norska benämningen.

Rätt modul ska vara: "System, avancerat"

Alltså:

Modul-System, avancerat >> Register >> Globala användare

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Hej.

Vänligen se bifogad bild.


Vägledning: Modul-System, avancerat >> Register >> Globala användare

Ifall ni har globala användare så skall du kunna se dem i detta register. Ifall ni ej har några så är registret tomt.

Mvh.
Per
Hansaworld

Hei.

Okei, vennligst prøv å starte om serveren i MyStandard:

1. Gå til mystandard.hansaworld.com og logge inn med Standard ID + passord
2. Velg "Omstart" Sørg for at serveren starter om.
3. Starte opp ERP og sjekk om det går bedre.

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Hej.

Vänligen prova att hämta ny internetdatabasnyckel med användaren som ni klarar att komma in med.
Gå till:
Modul-System >> Inställningar >> Internet databasnyckel >> Hämta Databasnyckel

Starta upp ERP igen och se om ni kommer in med båda användarna.

Mvh.
Per
HansaWorld Support